محمد فرجود، رئیس کمیسیون بانکداری دیجیتال سازمان نصر : موضوع تنظیم‌گری بزرگ‌ترین چالش در توسعه و نوآوری در بانکداری دیجیتال است.
به گزارش روابط عمومی هلدینگ توسعه فناوری اطلاعات گردشگری ایران رئیس هیئت‌مدیره هلدینگ توسعه فناوری اطلاعات گردشگری، گفت: «بخش خصوصی با فناوری‌های نو مواجه است، اما رگولاتوری چند گام عقب‌تر حرکت می‌کند و همین اختلاف سرعت شکاف بزرگی ایجاد کرده است. نیاز جدی به مشارکت دادن بخش خصوصی در تنظیم‌گری احساس می‌شود.»
فرجود در ادامه به الزامات توسعه بانکداری دیجیتال پرداخت و بر لزوم فراهم‌کردن منابع و ساختار لازم برای مقیاس‌پذیری خدمات و کسب‌وکارها تأکید کرد. او توضیح داد: «بسیاری بانک‌ها به درستی نسبت به ایجاد مراکز نوآوری و مانند آنها برای دستیابی به فناوری‌های نوین و توسعه خدمات نوآورانه اقدام کرده‌اند، اما این کافی نیست. بدون تعهد رهبران، سرمایه‌گذاری مناسب، شرکت‌های توانمند و تغییرات فرایندی و ساختاری در مجموعه‌های بانکی، این خدمات برای استفاده عموم مردم مناسب نخواهد بود.» وی همچنین نقش هلدینگ‌های فناوری اطلاعات بانکی را در این مسیر «بسیار مهم» دانست.
در این نشست، دیگر فعالان نیز دیدگاه‌های خود را مطرح کردند. مسعود وکیلی‌نیا، مدیرعامل هلدینگ ارتباط فردا، قوانین قدیمی را عامل اصلی توقف نوآوری دانست. حامد دهقانی، مدیرعامل هلدینگ داده‌ورزی سداد، خواستار واگذاری اجرا به بخش خصوصی و تمرکز رگولاتور بر نظارت شد. امیرحسین داودیان، معاون بانک تجارت، بر تفکیک نیازهای مشتریان خرد و کلان تأکید کرد و آینده بانکداری را در مقیاس‌پذیری ابزارهای فناورانه بر دارایی‌ها دانست. همچنین صادق فرامرزی، عضو هیئت‌رئیسه کمیسیون بانکداری دیجیتال، مشکل اصلی را حرکت سریع به سمت اتوماسیون بدون تحول واقعی عنوان کرد و بر ضرورت نوآوری باز تأکید داشت.
