معرفی جامع خدمات پشتیبانی شبکه و زیرساخت
شبکه‌ها و زیرساخت‌های فناوری اطلاعات (IT)، به عنوان ستون فقرات ارتباطات و جریان داده‌ها در سازمان‌ها شناخته می‌شوند. خدمات پشتیبانی شبکه و زیرساخت، نه تنها به بهبود کارایی و قابلیت اطمینان سامانه‌ها کمک می‌کنند، بلکه امنیت و پایداری این سامانه‌ها را نیز تضمین می‌نمایند.
مرکز تماس؛ گامی نوین در ارتقاء تجربه مشتری
در دنیای امروز، سازمان‌های بزرگ به دنبال روش‌های نوینی برای بهبود تجربه مشتری و افزایش کارایی داخلی هستند. مراکز تماس هوشمند، با ترکیب فناوری‌های پیشرفته‌ای چون هوش مصنوعی، پردازش زبان طبیعی و خودکارسازی، به سازمان‌ها این امکان را می‌دهند تا به طور موثرتر با مشتریان تعامل داشته باشند و فرآیندهای خدماتی خود را ارتقا دهند. در این نوشتار به سیر تحول مرکز تماس و خدمات آن می‌پردازیم.
مراسم تودیع و معارفه مدیرعامل هلدینگ توسعه فناوری اطلاعات گردشگری ایران
مراسم معارفه آقای مصطفی ثابتی مدیرعامل جدید و آقای مهران مظفری‌مهر مدیرعامل سابق هلدینگ توسعه فناوری اطلاعات گردشگری ایران «تی‌آی‌تی» در محل سالن جلسات بانک گردشگری برگزار شد.
بانکداری باز – هفته نامه شماره نهم
در جدیدترین شماره از هفته‌نامه TIT به موضوع «بانکداری باز» می‌پردازیم. بانکداری باز دریچه‌ای به سوی آینده‌ای است که در آن مشتریان، خدمات مالی را نه تنها از بانک‌ها، بلکه از طیف گسترده‌ای از ارائه‌دهندگان، به نحوی نوین و شخصی‌سازی شده دریافت می‌کنند.
واقعیت مجازی و واقعیت افزوده در فین‌تک – هفته نامه شماره هشتم
وقتی سخن از واقعیت مجازی (VR) یا واقعیت افزوده (AR) به میان می‌آید، بازی‌های ویدیویی به ذهن می‌آیند که البته از محبوبترین کاربردهای این فناوری‌ها در واقع بازی‌های ویدیویی هستند. اما دنیای دیگری از واقعیت افزوده و واقعیت مجازی وجود دارد که در حال رشد است. شرکت‌های فین‌تک به‌طور جدی فرصت‌های واقعیت افزوده را در کسبوکار خود در نظر دارند و برخی در حال حاضر سرمایه‌گذاری کلان در توسعه راه‌کار‌های مبتنی بر این فناوری کرده‌اند. در این شماره به بررسی کاربردهای واقعیت افزوده و مجازی در صنعت فین‌تک می‌پردازیم.
رایانش ابری در فین‌تک – هفته نامه شماره هفتم
در هفتمین شماره از هفته‌نامه TIT به سراغ فناوری رایانش ابری می‌رویم. رایانش ابری به عبارت ساده، به معنای ارائه خدمات محاسباتی مانند ذخیره‌سازی، پردازش و مدیریت داده‌ها از طریق اینترنت است. در فناوری مذکور به جای استفاده از زیرساخت‌های فیزیکی، منابع و خدمات به صورت آنلاین و از راه دور در دسترس کاربران قرار می‌گیرند.
بلاک‌چین در فین‌تک – هفته نامه شماره ششم
در ادامه بررسی فناوری‌های تحول آفرین در تکامل صنعت فین‌تک، در این شماره فناوری بلاک‌چین را بررسی می‌کنیم. بلاک‌چین به زبان ساده یک دفتر کل مشترک، باز و غیرقابل تغییر است که فرآیند ثبت تراکنش‌ها و ردیابی دارایی‌ها را در یک شبکه تجاری تسهیل می‌کند.
اینترنت اشیا در فین‌تک – هفته نامه شماره پنجم
در شماره پیشین به واکاوی کارکردهای هوش مصنوعی در صنعت فین‌تک پرداختیم. در این شماره به سراغ یکی دیگر از فناوری‌های دیجیتال که گاه از آن به عنوان قلب نسل چهارم صنعت نام برده می‌شود یعنی اینترنت اشیا می‌رویم و کاربست آن در صنعت فین‌تک را مورد بررسی قرار می‌دهیم.
هوش مصنوعی در صنعت فین‌تک – هفته نامه شماره چهارم
در شماره پیشین به برخی از حوزه‌های نقش‌آفرینی هوش مصنوعی در صنعت فین‌تک از جمله کشف و پیشگیری از تقلب، مدیریت ریسک، پرداخت هوشمند، قیمت‌گذاری و معاملات الگوریتمی و اعتبارسنجی هوشمند اشاره شد. در این شماره کاربردهای دیگری از هوش مصنوعی در مدل‌های کسبوکار فناوری مالی مورد بررسی قرار خواهند گرفت.
هوش مصنوعی در فین‌تک – هفته نامه شماره سوم
هفته‌نامه شماره سوم به بررسی کاربردهای متعدد هوش مصنوعی در این صنعت پرداخته است. از تشخیص تقلب تا شخصی‌سازی خدمات کاربر، این تکنولوژی نوین توانسته است فرآیندهای مالی را کارآمدتر و ایمن‌تر کند.